Termes i Condicions

Confort Centre Quiromassatge

1 – Contacte:

El titular de la web www.confortmassage.com (des d’ara web) en compliment de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, informa que:

2 – Objecte:

Les presents condicions legals tenen per objectiu regular el procés de compra de targetes regal a la web, que són intercambiables per massatges o serveis estètics en Confort Centre Quiromassatge ubicat en la Avinguda de Mistral, 51 de Barcelona

3 – Intervinents:

Al procés de compra de targetes regal de massatges i serveis estètics, intervenen per un costat el propietari de la web i per altre els usuaris de la web. L’accés a la web és gratuit i en el moment d’accedir s’accepten les condicions generals de l’usuari, independentment que l’usuari faci una compra, moment en el qual adopta la condició de client.

Per a adoptar la condició de client, caldrà tenir la majoria d’edat en l’estat espanyol, es resideixi o no en ell.

4 – Productes comercialitzats a la web:

A la web es poden comprar cupons regal de massatges i serveis estètics que ofereix a través del seu titular Confort Centre Quiromassatge ubicat a la Avinguda de Mistral, 51 de Barcelona. Tots els preus que es mostren a la web, es mostren amb els impostos inclosos (IVA).

5 – Procés de compra:

La compra consta dels següents passos.

  • Escollir el producte: es poden escollir els productes que es desitjin sense cap limitació. S’expedirà un cupó per a cada producte.
  • Identificació: Es pot realitzar la compra de dues maneres diferents, registrant-se a la web o només donant les dades necessàries per fer la compra.
  1. Registrant-se: El registre significa que el client facilita les dades següents: Nom, cognoms, direcció, codi postal, ciutat i una adreça de email on s’enviarà el cupó regal. De manera opcional, si el client ho desitja, es pot sol·licitar l’entrega del cupó a una altra direcció de correu electrònic. En aquest cas, ademés de les dades sol·licitades anteriorment, es demanarà el nom i cognoms i adreça electrònica de la persona que rebrà el cupó. Ademés al registrar-se se li demanarà una contrasenya que el permetrà accedir les vegades necessàries per a realitzar compres i fer el seguiment de comandes. Al registrar-se es conservaran les dades personals facilitades pel client, així com les dades de la forma de pagament, de tal manera que poden ser utilitzades en posteriors ocasions.
  1. Donant dades. A la compra per aquesta via, es sol·liciten les següents dades. Nom, cognoms, direcció, codi postal, ciutat i una adreça de email on s’enviarà el cupó regal. De manera opcional, si el client ho desitja, es pot sol·licitar l’entrega del cupó a una altra adreça de correu electrònic. En aquest cas, ademés de les dades sol·licitades anteriorment, es demanarà el nom i cognoms i la adreça de email  de la persona que rebrà el cupó.
  • Pagament: En tots els casos el pagament es pot realitzar amb targeta de crèdit de les següents companyies: Visa, Mastercard i American express. Per poder finalitzar la compra haurà de llegir i acceptar les presents normes.
  • Comentaris de la comanda i el lliurament: Just abans de confirmar el pagament, el client podrà fer comentaris o peticions sobre el lliurament. Aquest espai és ideal per a sol·licitar l’idioma del cupó regal. Els cupons regal estan disponibles en català, castella i anglès.
  • Un cop confirmat el pagament, s’envia al client un correu electrònic de confirmació de la compra i especificant, el producte adquirit, el cost i els impostos aplicats.
  • En el termini de 24-48 hores, el client o si aquest ha sol·licitat que s’enviï a una altra adreça de correu electrònic, aquesta persona rebrà un email amb document .pdf amb el cupó regal imprimible. Aquest cupó conté les condicions d’ús del mateix. En el cas que el comprador sol·liciti enviar el cupó regal a una altra adreça diferent desde la que s’ha fet la compra, se li enviarà desde CCO còpia de l’enviament del cupó.

6 – Utilització del cupó:

El cupó regal intercambiable per massatges o serveis estètics a Confort Centre Quiromassatge ubicat a la Avinguda de Mistral, 51-53 de Barcelona, conté la següent informació: tipus de massatge, durada del mateix i caducitat del cupó regal i un codi únic que converteix a cada cupó en únic. Així mateix, conté la informació de contacte per sol·licitar dia i hora per a bescanviar el cupó que són els legüents:

En el procés de sol·licitud de cita caldrà informar del codi del cupó. El cupó és vàlid per bescanviar fins el mateix dia en el qual acaba la seva vigència, i es podrà sol·licitar cita pel massatge fins a una data un mes superior a la data de caducitat. Un cop superada la data que indica el cupó no es bescanviarà.

7 – Procés de validació del cupó:

  • El dia de la cita, la persona que gaudeixi del cupó haurà d’enssenyar la impresió del cupó i si no, el titular de la web es reserva la potestat, per a donar veracitat a visualitzacions del cupó a través de dispositius telemàtics.
  • En el cas que el cupó regal mostrat, presenti algun tipus de dubte sobre la seva autenticitat o la seva manipulació, el titular de la web es reserva el dret de la seva validació en un termini màxim de 48 hores.
  • En cap cas es canviarà el cupó per l’import del massatge, exepte que el comprador exerceixi el seu dret de desistiment tal i com s’especifica en aquesta mateixa web.

8 – Incidències durant la compra:

Si durant la compra, l’enviament o durant el procés de petició de cita, hi hagués alguna incidència, el client pot fer qualsevol reclamació per escrit a la direcció de correu electrònic info@confortmassage.com El termini de resposta és de 24-48 hores com a màxim.

9 – Condicions:

El titular de la web podrà modificar en qualsevol moment les condicions aquí esmentades, sent degudament publicades com aquí apareixen. La vigència de les citades condicions aniran en funció de la seva exposició i estaran vigents fins que siguin modificades per altres degudament publicades.

10 – Legislació aplicable i jurisdicció:

La relació entre el titular del web i el client es regirà per la normativa espanyola vigent i qualsevol controvèrsia es sotmetrà als Jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona.